一件事情大家给我说一说吧，我在拼多多买了一件衣服，由于各方面

一件事情大家给我说一说吧，我在拼多多买了一件衣服，由于各方面原因，然后我不想要了，就退款，他还没有发货呢，衣服原价39.85我付了34.85退款只给我退29.85还有5元，他说是平台的优惠券，她说我花掉了，不给退，但是衣服我没有收到呀，优惠券也应该退给他呀，这些话是拼多多客服说的。衣服我没有收到，还倒贴五元。