2009年7月24日下午，一乘客从丰润交警队到丰润汽车站，上车主动购票，然而乘务员因嫌一元纸币有点旧拒收，乘客说这钱是我刚来时你们找给我的，乘务员没理他就去打别人的票了，打完票就和本车司机攀谈说：“一个大老爷们怎么这么不要脸啊，连一块钱都不值。”当时那个乘客就走到乘务员跟前说你说谁呢？乘务员：“就说你呢！”乘客：”你什么态度啊!我要投诉你，接着就要看乘务员的上岗证，这时乘务员就要挠乘客，乘客就往后闪了一下，乘务员接着就拿起手中的读卡器砸在了乘客的眼睛上，致使这位乘客眼眶骨折，眼底出血，经法医鉴定为轻伤。