快递服务是要进步还是要倒退？
1.快递是否是弱势行业，那些标榜可怜别人的人先算算自己是否有快递员的收入高。更不用说快递公司的老板，哪家不百亿，哪家不上市，我大东营有几家上市公司？
2.服务行业从来没有低三下四，凡是做到低三下四只是想从服务对象手里攫取更大的利益或者推卸掉本来属于他服务的责任，比如保险，比如通讯。
3.政府的暴力机构虽然一直在强调要转变管理职能，加强服务大众，但其本质要求他不可能理解服务行业的猫腻，这个学过初中政治的都应该明白。
4.网购的模式决定了收件人作为个体面对的是网络平台和快递巨头这样庞然大物
，本来就有投诉无门的巨大风险，结合一下你们自己网购经验，收到假次坏时大多都是不了了之。
5.如果快递也好，网络平台也好通过这件事发酵，绝地反击，未来大批网购消费者的体验将继续恶化。快递行业的服务水平将下降，直至恶化。