前天让我实名认证，结果认证不了，打电话给客服说我这个身份证超出限制，现在解决不了，意思是我这个身份证实名认证了5个QQ或者微信大概这个意思，不实名认证玩不了，请问我充了那么多钱买皮肤这个号就废了？QQ用了有10几年了，英雄联盟最少玩了5年，问一下哪里可以投诉QQ，不让我玩可以，把我冲的钱退给我
问客服实名认证了哪些，她说查不了，问她能不能解绑，她说搞不了，问她那我这个号就废了？她说等以后出解决办法等公告。我说那我充了那么多钱你退给我我不玩了，她说退不了……我能怎么办？玩了那么多年的号，充了那么多皮肤，说不能玩就不能玩了？
