请问大家一个问题，我公司有一台500KVA的变压器，无功补偿

请问大家一个问题，我公司有一台500KVA的变压器，无功补偿控制柜显示正常，自动投切正常，可是月底电费单显示功率因数太低，0.72，罚款2千多，反无功走了2万多度，无功走了6百多度，电力局让关掉补偿柜试试，我关掉补偿柜24小时，反无功还在走，无功却不走，不知道是哪里出现问题