我己经做了出发通知，到达上车点，到达目的地，乘客己预付车费，竟然乘客可以点不上车，可以取消订单。打客服电话客服正忙，打了一个小时才接通，客服说乘客是可以取消订单的，但车费保留在嘀嗒平台，好像说48小时后司机没疑问会退回乘客，现在我反馈问题投诉，客服跟进，确实有送达，会补车费。垃圾软件，这样是对司机的不公平，乘客随时可以取消订单。扑街死人乘客。人渣。