各位，请看一下你们的手机里边是不是有这两个程序kc client和knox enrollment service，后面一个好像是元气版特有的，不知道前面那个kc client是什么程序，问了客服也表示不知道，这两个程序拥有手机的所有权限，也会后台自动运行，无法更改，显示是依据政策强制执行，也无法卸载，看看你们的手机里是否也有。