现在苏州站票还有没有啊，感觉被坑了，现在我的票还没有发货

我在票牛上买了一张林宥嘉，苏州站的内场票，然后那边写着预计5月28号前发货，现在今天都27号，还没有发货，然后联系客服，客服一直在推卸，和我打太极，告诉我主办方那边票还没有给他们，这***那我当傻子嘛，别人都拿到票啦，你和我说主办方没拿到票，完全影响我的体验感啊，搞得我都不想去了，本来上段时间还可以退票的，然后现在想要退票了，票也退不了，没有这个按键了，感觉票牛真的是狗了，也不能这么搞得吧！第一次买票，居然遇到这种情况，玩我啊！