薪资：底薪3500+医社保+绩效奖励+公司有食宿
【工作职责】
1. 严格执行 OYO 各项服务标准，努力树立酒店良好的品牌和公众形象；
2.负责酒店前台服务标准化（不限于仪容仪表、商务礼仪、客人咨询与接待、入住退房手续办理、客房预定、班次交接、会员推广等）工作；
3. 负责酒店管理系统PMS正常有序运行，解答客人咨询，解决客诉，提高入驻体验；
4. 协助酒店 OTA 网络订单确认与审核等工作，确保OTA点评稳步提升；
5.积极学习酒店前台和客房的相关工作技能，以酒店整体运营管理的目标发展，礼貌对客服务，提高酒店宾客满意度；
【岗位要求】
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅管及互联网相关专业优先，同时欢迎勤奋好学的应届生；
2. 熟练操作电脑以及简单的办公软件；
3. 性格开朗、工作踏实，具有较强的服务意识、营销意识和责任感；