昨天头条短视频上，几位外地游客对着方特服务员投诉，说买票时没有任何说明，结果进去因为大风天气，所有的项目都关停，什么都没玩，貌似还没给退票！此视频已经在头条上影响很大了，网络喷子们不但狂骂狂黑方特，连嘉峪关也跟着躺枪，里面很多不知详情的吃瓜群众都跟着人云亦云！方特的领导们，你们应该出面解释平息一下此事，别因为几张门票费影响了嘉峪关的旅游，嘉峪关的形象！