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【2019.5.7】我的件丢了,还不承认,该怎么办啊??

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自己看图吧,图片有点多,希望各位看官评评理。usps物流号:9505514247179101178162,入库5天左右还没入库,我联系客服却被告知书刊杂志不给寄来中国,所以需要我退货,然后提出要取消我的预报的单,万般无奈之下只能妥协,等待入库后交钱退货到我的顺丰仓那边吧。结果今天电邮告知我,仓库没有找到我的件。然后qq联系客服,结果各种耍赖皮。对话中有很“有趣”的一个逻辑问题:先是说他们仓库批量签收了,但是又说他们这边没说我的包裹已经签收,具体以仓库签收为准的(放屁你们仓库一点都不准)。
下面放图,请各位耐心的慢慢点开看看他们客服的各种扯淡








IP属地:广东1楼2019-05-07 14:20回复
    永远只有那么几句“具体以仓库为准” “好的,我帮你催催” 现在东西在国外真的是山高皇帝远,无法无天了吧,一句话仓库没找到就算了,大家的件都是怎么追讨的啊?求指导


    IP属地:广东2楼2019-05-07 14:27
    回复(4)
      2025-11-28 08:58:03
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      中邮海外购就是一个坑 用了一次 就被退运,一生黑没说的。


      3楼2019-05-07 17:19
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        IP属地:广东来自Android客户端4楼2019-06-28 08:13
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          拿着菜刀,去邮政总部,顺便打新闻热线


          IP属地:四川来自iPhone客户端5楼2019-07-03 17:12
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            你包裹最后找到没?最终怎么处理的?我有个包裹显示签收,他们也说没找到。


            6楼2019-08-10 21:48
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              ems中邮海外购是挂着ems的皮包公司,只要是他用户必被坑。 10天起步的入库,起板2周的出库,中间想查询包裹状态?对不起我们是批量进货查不到请以仓库为准。 到了海关那单单必税是小意思,因为我们是“阳光清关哦,亲” yeah! 我们不搞乌云清关那套,但是你可能会被另估哦。要多久?对不起我们不能干涉海关,请以海关操作为准。 本人如实申报,充分提供详细证据等了1个多月。 多口岸?对不起只有广州。广州口岸查不到?不好意思我们是商业清关,我们很阳光!


              7楼2019-08-21 10:00
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                我的包裹也被他们弄丢了!还死不承认,邮政果然是黑的


                IP属地:上海8楼2019-09-04 12:10
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                  2025-11-28 08:52:03
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                  签收了都不能作为证据 那什么才能作为仓库收到货物的凭证?客服光顾着维护公司利益,连是非黑白都不分了。


                  9楼2019-11-27 13:25
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                    签收一个多月了,还没入库
                    @EMS海外购


                    IP属地:新疆来自Android客户端10楼2020-12-21 22:53
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                      很多一个月入库的,你的才几天,所以等吧。


                      IP属地:辽宁11楼2020-12-23 21:34
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                        我的11月20号就签收了,到现在没入库。40天了,还有谁?


                        IP属地:新疆来自Android客户端12楼2020-12-29 13:41
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                          翻最新的帖子看到你的。我去年黑五时期亚马逊打折进了上万块的货,其中有近五千的货都是11月28号当天显示签收的,那天的所有包裹全部消失。我一开始问中邮,他们客服说那天亚马逊压根没有送货过来。我就去问亚马逊,亚马逊那边不承认,说已经签收就是签收了。其实如果金额较小的话亚马逊可能会当做是丢件赔给我,但是金额太大了,接近一千刀的货。最后就这么没了,我的钱跟打水漂一样


                          IP属地:湖北13楼2023-03-29 03:43
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                            之前一个件也是说没就没了,eBay显示收货,中邮说没有,让客服去问usps,问了半天让我去问卖家。卖家说问了usps,说是送到了,让我直接联系usps,找了usps,说送到了。。。。。就这样不了了之了。。。。


                            IP属地:上海14楼2023-04-04 08:07
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                              2025-11-28 08:46:03
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                              同1个月没入库了


                              IP属地:广东来自iPhone客户端15楼2023-04-22 16:57
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