首先,如何处理投资机构和被投企业之间的矛盾和冲突非常考验投资机构的智慧。善良比聪明更难。所谓善良就是以共赢、合作的心态面对和解决问题,避免对企业价值的破坏。俄国大文豪托尔斯泰说过“没有单纯、善良和真实,就没有伟大”;黑石集团诞生于恶意收购盛行的20世纪80年代,但它立下了一个基本准则——坚决不进行恶意收购业务。黑石的创始人施瓦兹曼认为:“恶意收购是一个把收购成本无限提高的过程。入侵者需要应对可能出现的毒丸计划、金色降落伞或者白衣骑士,直接将导致企业债务猛增。我们认为,和每一单收购生意中的关联公司保持友善的关系相当重要,甚至我们可以放弃某些已经付出的艰辛努力。”