与客服聊天记录，WACOM太黑了，这以后wacom的电脑简直不能碰啊

问：我的cintiq companion2代 使用过程中先花屏闪屏，随后彻底黑屏，再次开机也是黑屏，这种故障听说是设计缺陷，维修怎么办，价格是多少，维修后还会再次出现吗我您好，感谢联络Wacom客服中心，我是今天的值班客服 Haibo，很高兴为您服务。请问有什么可以帮助您的？Haibo我的cintiq companion2代 256g 使用过程中先花屏闪屏，随后彻底黑屏，再次开机也是黑屏，这种故障听说是设计缺陷，维修怎么办，价格是多少，维修后还会再次出现吗
答：我Wacom官方并没有信息说cintiq companion2黑屏时设计缺陷，产品出现非人为问题保内免费维修，保外付费维修，Wacom对维修过的产品提供90天的非人损免费保修，无法承诺不会再次出现损坏Haibo我这个就是正常使用，那我现在这种情况是哪里的问题啊我哪里损坏以及是否人为损坏需要工程师检测才能知道，我们无法凭借描述问题现象判断的cintiq companion2代256G维修报价有三层
第一层￥1690
任何电路板维修（不包括主板）
包括：
Wifi问题
GPS问题
快捷键问题
快捷键ABS（塑料）问题
RAM问题
重装系统
电池
第二层￥5070
包括任何第一层维修+显示面板
Also includes:还包括：
玻璃/前边框/后边框
SSD硬盘问题
第三层￥7090
包括任何的第一层和第二层报价
还包括：
LCD液晶面板
主板（不能充电、耳机接口问题、USB接口问题）您遇到的问题应该属于第二层或第三层如果您可以接受这两层报价，我给您建立报修，安排送修Haibo