在美团平台买了一个幸福西饼的蛋糕,4月2号下单,由于担心送过来太晚耽误时间,就取消订单,联系幸福西饼,说款3-7个工作日会退回微信或者平台。我确认是微信,就等吧,结果我忘记了这个事情,过期了大半个月,再联系他们,说钱已经退给平台了,让联系美团平台退款,打美团电话,说要8小时之内联系,时间过了不给处理了,怎么说都没有用。让联系商家,我又联系商家,商家又叫我联系美团,说到这里,我只想骂他们一万个***!东西没买到,打了N个电话,电话费都不知道浪费多少,结果还不给我退款,真他,妈的垃圾平台!我保证不会再用这个平台,并在网上好好宣传这个事!