奔驰“金融服务费”舆情令宝马“紧张”
昨晚，一张疑似宝马SC(跑车)销售高层的“最新指示”聊天截图曝光，图片中文字称，要求各门店密切关注“金融服务费”的舆情。
在一个名为“中国区宝马SC精英汇”的微信群里贴出了一份通知。图片中文字称，西安奔驰的媒体负面事件，影响面之广，持续发酵时间之长，已经超出了想象，近期必将对行业产生非常不利的影响！昨天的自媒体报道，又将金融服务费曝光，并推向了风口浪尖。现在已经有已购车车主开始咨询和投诉此事。我要求各位从现在开始，密切关注当地的媒体舆情，做好舆情监测（特别是新媒体和自媒体），包括客户重大投诉事件等，特别是金融服务费、强制收费等销售收费类的投诉案件和媒体报道，一定要确保各店不出现媒体的负面报道，特别是金融服务费等消费类投诉的事件报道，因为此报道一旦发布，肯定会被厂家判定负面，毫无疑问，会对公司的声誉、形象、正常的经营和厂家的返利等，产生非常不利甚至恶劣的影响！请特别关注，棘手的及时跟我报备和沟通！就在刚才，宝马西区公关经理跟我致电，说已经有银川、武汉等城市在今天上午，有奔驰和宝马的车主聚集闹事找店方退金融服务费的事情发生，宝马厂家在此类投诉上不会给予经销店任何保护，如果媒体曝光，一定会被判定为负面，影响经销商的年终返利。请各位重视！重视！再重视！

乱收费 坑骗老百姓的哭汗钱呀

半斤八两，豪华车都有不明不白的服务费。去买的都不介意

一汽大众也有金融服务费。

好事啊

国产车也有啊3000到5000，准备贷款买，有3000手续费，要不要刚一波

这个没办法，所有4S店都达成一致，你不交人家就不卖，有没有人为老百姓做主，也不能为这点事坐发动机盖子上吧！老百姓苦不堪言

赶紧避避风头

奔驰“金融服务费”舆情令宝马“紧张”
昨晚，一张疑似宝马SC(跑车)销售高层的“最新指示”聊天截图曝光，图片中文字称，要求各门店密切关注“金融服务费”的舆情。
在一个名为“中国区宝马SC精英汇”的微信群里贴出了一份通知。图片中文字称，西安奔驰的媒体负面事件，影响面之广，持续发酵时

找店方退金融服务费 叫聚众闹事？

我们国家应该限制豪华小轿车进口，不能只管赚钱，学学日本吧，务实，不能只看到利益。