国家汽车三包政策的“选择性执行”?
“利之星”4S店的刘姓高管在对话时提到,根据国家的三包政策,“漏机油”的标准只能达到“换发动机”的程度。如此方式也令女车主无法接受。目前她们也在与奔驰官方积极沟通。
对此,维权女车主指出:“国家三包是用来保护消费者的,并不是给你们用来当推脱理由的。国家三包不背这个锅!”
令维权女车主倍感气愤的是,4S店“选择性执行”国家的三包政策。“既然在漏机油只能换发动机,那么在政策中规定的修车超过5天,要给车主配备用车,这一问题4S店为何不按规定处理呢?”女车主反问道。
“我向你们4次提出诉求,你们说配不配备用车,视各家店情况而定。”维权女车主指出“利之星”4S店存在“双标”做法,只在意对店家有益的问题点,不顾消费者权益。
奔驰金融服务费为何物?车主:清查请钱款流向!
维权车主表示,按照自己的经济实力,购车时起初并未考虑贷款。但4S店工作人员以低息等为由,百般诱导其使用“奔驰金融”服务。
奔驰金融服务费为何物?女车主表示,并没有任何人向她进行解释。并且该服务费是通过微信扫码转账到私人账户。车主想要刷卡付款,还被销售人员拒绝。
那么,这笔钱作为服务费到底服务在哪儿?店家收取这笔钱的标准在哪里?没有任何发票,这笔钱最后流去何处?维权车主对“利之星”提出对他们“欺骗消费者”行为的质疑。女车主甚至表示,“哪怕那60多万不要了,也要讨个说法!”
“利之星”4S店的刘姓高管在对话时提到,根据国家的三包政策,“漏机油”的标准只能达到“换发动机”的程度。如此方式也令女车主无法接受。目前她们也在与奔驰官方积极沟通。
对此,维权女车主指出:“国家三包是用来保护消费者的,并不是给你们用来当推脱理由的。国家三包不背这个锅!”
令维权女车主倍感气愤的是,4S店“选择性执行”国家的三包政策。“既然在漏机油只能换发动机,那么在政策中规定的修车超过5天,要给车主配备用车,这一问题4S店为何不按规定处理呢?”女车主反问道。
“我向你们4次提出诉求,你们说配不配备用车,视各家店情况而定。”维权女车主指出“利之星”4S店存在“双标”做法,只在意对店家有益的问题点,不顾消费者权益。
奔驰金融服务费为何物?车主:清查请钱款流向!
维权车主表示,按照自己的经济实力,购车时起初并未考虑贷款。但4S店工作人员以低息等为由,百般诱导其使用“奔驰金融”服务。
奔驰金融服务费为何物?女车主表示,并没有任何人向她进行解释。并且该服务费是通过微信扫码转账到私人账户。车主想要刷卡付款,还被销售人员拒绝。
那么,这笔钱作为服务费到底服务在哪儿?店家收取这笔钱的标准在哪里?没有任何发票,这笔钱最后流去何处?维权车主对“利之星”提出对他们“欺骗消费者”行为的质疑。女车主甚至表示,“哪怕那60多万不要了,也要讨个说法!”
