回复：漏油奔驰女车主和奔驰“高管”录音下半段

还是要多读书

最后一句话好气人。人肉那个公关啊！擦

颜健生担任法定代表人的无锡德星汽车维修服务有限公司，曾因强迫交易、消费欺诈、商标侵权等问题，被原无锡市工商行政管理局处以罚款、没收侵权商品、没收违法所得的行政处罚。

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我觉得90后当家做主了，大家都受过教育的，报应该来的总会来

从语音描述的情况来看：
1、金融服务费事先没有说明，存在欺骗或诱导消费。（一般的4S店，销售会事先说明有这个费用的。女车主单方面的说法是销售没有说明，后面奔驰方的回复被剪，无法确认真实性。如果属实，这个4S店是有很大的问题。 ）
2、三包的问题：女车主事实上已经间接认可了“漏机油在三包当中达不到更换车的标准”，事实上也确实只有漏燃油才满足三包中“退换货”的标准，漏机油没包含在内，4S店说换发动机这一点是合法的。
3、女车主说“我的信用卡现在也拿得出这个40多万还不用手续费”，注意是信用卡，即便拿得出来，用信用卡支付50天之后的分期利息远远高于在4S店办分期的“金融服务费+购车利息”，这个大家都懂的。一个研究生这个账算得清楚的，这也是很多人即便有钱付全款，也愿意办分期的原因，毕竟钱放在身上可以投资或理财，收益高于一次性付款。

得饶人处且饶人，退一步海阔天空。说实话任何车都有可能出故障，奔驰这么多年的口碑不是才来的，是一步一步堆起来的，不是你们一两句话，一两件小事就可以黑的，毕竟漏油事件只是个体，不能以点看面。所以大家适可而止，见好就收。（支付宝到账10000元）