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怎么投诉苹果售后

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我有个X,买到没多久就碎屏了,我们那没有售后点就在买手机那修了,前两周又碎了。就跑远点去售后修。也告知了维修过。说给2228返厂。结果等了一周叫我去拿,跑去售后给我原封不动退回来了。说外面修过不保修。付费也不行。我当时拿着就去走了。忘了验机。回家发现开不了机了!当时只是屏幕碎了我还存档,是正常操作。售后也操作过,给他只是碎屏。现在是无法用了。怎么办?


IP属地:四川来自iPhone客户端1楼2019-04-10 11:40回复
    有没有朋友遇到过Iphone售后服务 除了发票之外还必须提供手机盒子的?查了三包法没有规定必须要,而且315消协也表示不需要提供,但是苹果售后就是不给帮忙解决,请各位大神支支招该怎么办呢


    来自iPhone客户端2楼2019-04-11 14:53
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      2026-01-08 17:11:14
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      我的苹果X用着突然白屏了,其他地方修不了,只能售后修,拿着发票过去,售后非要提供包装盒,说为了证明我是机主,我给他看购买记录,刷卡记录,发票也不行,就必须要手机盒,没有协商的余地


      来自iPhone客户端3楼2019-04-11 14:55
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        顶上去


        IP属地:四川来自iPhone客户端4楼2019-04-14 00:23
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          我这里只要提供身份证就行了


          IP属地:江苏来自iPhone客户端5楼2019-08-12 10:24
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            还是不要用苹果了,垃圾!我一个max外屏破了,小店换下只要300,但不放心就到百邦(苹果特约维修点)去换。说不能只换外屏,要换总成全换,要2300!华为摔两下屏还不容易破,真是破苹果


            6楼2019-12-18 13:20
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              最好的解决办法就是以后别买,买个一两千的它不香吗,坏了买新的,不心疼


              来自手机贴吧8楼2020-06-28 16:26
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