4月4日清明节的前一天，苏州一辆蔚来ES8在高速路上突然出现故障，无法挂挡被迫停在高速路中央，不管怎么操作车辆始终不能正常行驶。按照车主说法，可谓经历九死一生。
车主多次表示“太恐怖了”，并说到：“本来开开心心去贴膜，等了一下午，回来差点死在路上，后怕，辛亏家人不在车上。”心有余悸的他还表示，“没人知道我在高速上，坐在车里真正的恐惧，和死神最近的距离，差点看不到我刚出生的女儿！”
（车主微博截图）
据了解，该车型为ES8六座版，新车仅行驶了642公里，提车还不到10天。车主在提车当天还用视频方式全程记录了整个提车过程，后续包括洗车、验车、上牌等过程，车主均通过微博方式全程记录下来。直到4月4日当天，车辆在高速上发生故障抛锚。
车主预约蔚来原厂定制车窗隔热膜，价值近3000元，4月4日当天驾驶车辆到蔚来交付中心进行贴膜。随后高速以及高架上，车子出现突然失灵和无法挂挡的一幕。