【芝麻求助】我的知道账号被临时封禁，但申诉也没有通过

我的账号大前天的时候忽然就显示临时封禁了，说是有异常操作，但我申诉了也一直没有通过。

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我主要是不清楚怎么就一场操作了，难道是跟平时登陆的ip地址不一样造成了？放假我是在外地登陆过，难道是这个原因？

ip是美国的。。。我要怎么申诉啊，号没有被盗，鬼知道ip是怎么回事啊

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