求解答 感激不尽！

我再补充一下 我登了自己同期注册的17年小号9级2英雄 给了18个宝箱 而且登陆的时候会出一个提示 并进入新手教程。

那么问题来了 我大号回归 第一次登陆的时候 并没有给我提示出这个窗口 也没有带我进入改版后的横版教程关 所以 我的改版奖励到底给没给我 我到现在也不是很清楚 给我的话我觉得至少也会是几百个普通宝箱吧 比较当时氪了大几千 我觉得真的很不公平

经过我的不懈努力 我和美服客服搭上话了 他的意思好像是 我活该吃亏

你好凶徒🌤
史蒂夫在这里!
我知道发生了什么，欢迎回到我们的游戏中，我将解释发生了什么，以及为什么你的朋友收到了很多斗殴箱。
因此，在12月的更新中发生的事情是，您的所有elixir都被转换为令牌(1elixir=40令牌)，而您的Chips被转换为Gems(1 Chip= 3 Gems)。此外，所有升级你的斗殴者在这一点上给了你，让你重新分配他们你想要的。
2018年3月的更新发布后，所有未使用的令牌和升级物品都被转换成斗殴盒。这是一个一次性的行动，并自动发生后登录斗殴明星后，第一次在3月更新。
(转化率为20个未使用的令牌= 1个斗殴盒，四舍五入到下一个盒)
如果你还没有进入游戏在这两个更新之间的任何时间，这就是为什么你没有收到斗殴盒。
我希望这涵盖了你的问题，但请记住，我们已经推出了奖杯联赛奖励，你将能够收到多个项目为您的帐户。
永远知道我在你身边!什么时候问我都行!
先打一架!
亲切的问候,
🎮Steve🎮

相信随着bs国服即将登陆 会有越来越多我这种远古玩家回归 然后发现自己曾经的努力和付出现在变得什么都没有了 所以在这告诉大家一下 我已经通过游戏内置客服；给bs 发邮件；给supercell发邮的方式 均得到相同的回复 那就是 要不回补偿 屁都不会给你 下面是我与土匪集团的沟通截图。

其中 游戏内置客服以及bs客服给出了相同的复制粘贴完美答案。

内容是我是xxx，我知道发生了什么，欢迎回到我们的游戏中，我将解释发生了什么，以及为什么你的朋友收到了很多斗殴箱。
因此，在12月的更新中发生的事情是，您的所有elixir都被转换为令牌(1elixir=40令牌)，而您的Chips被转换为Gems(1 Chip= 3 Gems)。此外，所有升级你的斗殴者在这一点上给了你，让你重新分配他们你想要的。
2018年3月的更新发布后，所有未使用的令牌和升级物品都被转换成斗殴盒。这是一个一次性的行动，并自动发生后登录斗殴明星后，第一次在3月更新。
(转化率为20个未使用的令牌= 1个斗殴盒，四舍五入到下一个盒)
如果你还没有进入游戏在这两个更新之间的任何时间，这就是为什么你没有收到斗殴盒。
我希望这涵盖了你的问题，但请记住，我们已经推出了奖杯联赛奖励，你将能够收到多个项目为您的帐户。
永远知道我在你身边!什么时候问我都行!

而supercell的托马斯同学是这样回复我的

故事内容是
托马斯·T
2019年4月7日，03:55 +0800
大家好
我是Supercell Support的Thomas，感谢您的联系。
我知道自从你上次比赛以来，很多事情都发生了变化，但这些变化是为了让比赛变得更好。
因此，在12月的更新中，所有的长生不老药都被转换成代币，芯片被转换成宝石。此外，你在你的斗殴中所做的所有升级都还给了你，你可以重新分配他们，因为你想要的。所以你的资源没有被浪费，你可以用它们在游戏中取得进步，就像什么都没有改变一样。
同样在3月更新所有未使用的令牌被转换为斗殴盒。斗殴盒是游戏中获取物品的主要方式，所以你仍然可以从这个改变中获益。
如果你没有在这些更新之间玩，你将不会得到争吵盒，因为这个转换是一次行动，并自动发生。
我希望这涵盖了一切。
如果您还需要什么，请随时与我们联系，我很乐意为您提供帮助。
致以最亲切的问候