事情是这样的。楼主是个业余手工帝。做银胎烧焊,鹅毛仿点翠的。银胎烧焊,是用焊药把银配件烧在一起的。所以不能像铜丝绑的那种换配件的。
一开始一个买家定了楼主的簪。因为楼主做的都是手工定制,各种主观原因不退换的。买家跟楼主说给个包邮,楼主同意了,因为已经付款到淘宝,打算等收货之后给微信红包。
楼主做好簪子就发货了,因为马大哈,没有及时改宝贝发货的信息。买家收到之后就开始找楼主,一开始说簪杆短了(常识是,前后分心或者满冠,簪杆都不如侧边的发簪长的)。问楼主能不能换簪杆,楼主说烧焊的银胎,没法换。买家要求退货,被拒绝。
然后,买家开始找二道茬,说定制的时候要求中间深,外层浅。简而言之,中间要深蓝色。说楼主没有给她做两种色。楼主稍后给个室内羽毛色的对比。这个图是买家收到货给楼主发的。
因为色差不符合要求,要求退货,被楼主拒绝。期间各种歧视性语气,什么你的常识呢,深蓝色是这样的吗,等等之类。楼主解释,再深色的就是蓝色偏紫色了。有色差,但是比点翠的常见蓝要难看一些。并且!楼主同意换颜色,要求买家寄回楼主这里换深的蓝色。并且强调,因为市面上的染色鹅毛只有这几种颜色。定制产品,不接受色差跟想象不同的理由退货!
然后重点来了!我去喝口水。。。。。
一开始一个买家定了楼主的簪。因为楼主做的都是手工定制,各种主观原因不退换的。买家跟楼主说给个包邮,楼主同意了,因为已经付款到淘宝,打算等收货之后给微信红包。
楼主做好簪子就发货了,因为马大哈,没有及时改宝贝发货的信息。买家收到之后就开始找楼主,一开始说簪杆短了(常识是,前后分心或者满冠,簪杆都不如侧边的发簪长的)。问楼主能不能换簪杆,楼主说烧焊的银胎,没法换。买家要求退货,被拒绝。
然后,买家开始找二道茬,说定制的时候要求中间深,外层浅。简而言之,中间要深蓝色。说楼主没有给她做两种色。楼主稍后给个室内羽毛色的对比。这个图是买家收到货给楼主发的。
因为色差不符合要求,要求退货,被楼主拒绝。期间各种歧视性语气,什么你的常识呢,深蓝色是这样的吗,等等之类。楼主解释,再深色的就是蓝色偏紫色了。有色差,但是比点翠的常见蓝要难看一些。并且!楼主同意换颜色,要求买家寄回楼主这里换深的蓝色。并且强调,因为市面上的染色鹅毛只有这几种颜色。定制产品,不接受色差跟想象不同的理由退货!
然后重点来了!我去喝口水。。。。。





























