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买海尔电热水器 售后安装人员偷我配件 有没有一样遭遇的

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  • 石家庄暴徒
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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
如题


  • 石家庄暴徒
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    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
前天买了一个海尔电热水器,然后说免费送货上门安装,房子是老房子,卫生间宽1米,长3米,安装师傅带了热水器来了,然后看了一下,说 你这个热水器给你安装的话,全套管材,各种角管,还有混水阀,全部走下来的话,一共650元,因为你这个墙也不行,需要安装钩子,然后就是混水阀他这里有,一套58元。
我说 我这原来的管子还有呢,用我原来的管子就行,安装师傅说 你这管子我用不了,我也不会安装,要是安装的话,必须得用我这个PPR的管子,你这是铝塑管,我问 你这管子怎么算钱? 安装师傅说 这管子第一根80一米,后面的13一米,还有角阀,混水阀,因为我身边朋友有干水电的,我就说 那就不麻烦你了,我自己找人安装吧,这热水器和配件你都给我就行了,安装师傅说 你买的是裸机,没有配件,这时候我就知道不对劲了,我说行,那你走吧。
然后打开热水器包装箱,发现只有一个热水器,说明书,遥控器,其它都没有,但是热水器说明书上有装箱单,上面有混水阀,各类角阀,软管,膨胀螺丝,钩子等等,然后我打了售后电话,我有点生气,我说了事情经过,售后说 知道了,一会让那边的经理给您回电话,然后过了一会,安装师傅给我打电话了,说 你给我念一遍说明书上的东西,明天中午我给你带过去,然后我又打了售后问 上门安装免费的吗? 售后说箱子内的东西全免费,箱子外的东西收费,我说那就把箱子里的东西给我按上吧。
总体来看就是,安装师傅提前把里面的配件拿出来了,然后说你买的是裸机,没有配件,然后他再卖给你,然后给你安装好,然后就是墙壁没问题的,他说你墙壁不行,要你安装保险钩子,120元,但保险钩子也是热水器附带的配件,不需要花钱,PPR管子,五金店卖十元一米,最好的,安装师傅说要80元一米,总之就是滚刀肉,横竖说安不了,下午我确实动气了,惹毛了我,我说你们给我弄不好,消协和315咱们挨个来。
一个电热水器,可能喷头花洒没有,其余的膨胀螺丝,螺栓,软管,混水阀,遥控器,等等都有的,说明书上有装箱单,这些是买热水器附带的配件,不需要另外花钱购买,自己去五金店买最好的PPR管子,十几元一米,然后找五金店老板过来给装一下,撑死一百元,以后不想再买海尔了,买了热水器还不够费劲的,那安装师傅,是个小伙子,横竖就是说安不了,明天中午去安装,后续如果再有什么事情,我再来更新,如果没来更新,那整体就是这么个事,写出来给大家看看,免得被坑,***热水器附带的配件,混水阀,安装师傅说卖给我,58元一套,**,真***黑。
我问过懂行的朋友了,他们说我碰到的这件事,在行业内叫做 偷配件,就是安装师傅他们把我原有的配件偷走,然后再花钱买他们的,说苏宁电器也有这种事发生,投诉才给送回来,我也在网上搜了,发现同样的问题不少,遭遇都是和我一样,我之前买过4个海尔热水器了,都没碰到这种事,以后再也不会买了,不够生气的。


2025-08-30 01:31:29
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  • 石家庄暴徒
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之后我又去海尔售后和卖电器的地方问,对方给我出示了我购买的热水器的装箱单和参数。


  • 叽火线
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还真没遇到过这样的事情呢,不错既然发现了问题,就赶紧找售后解决啊,估计是疏忽了吧


  • TS罗汉
  • 人气楷模
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对应机器内的装箱单,和你机器型号一起对应看下即可


  • 字母哥丨
  • 核心吧友
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我靠,你遇到的这事还真是奇葩,你当时其实就应该让他装,装好了开好票一投诉不仅退你全部费用还得挣好几千


  • 洛圣都遗老
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老哥,一下买了四个热水器。你有好几套房吧,羡慕


  • a2912905727
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买了热水器,售后人员是不可能会做出这样的事情的,可能是误会吧,因为有的配件是不需要的


2025-08-30 01:25:29
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  • 甜小钰02g
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今天我就遇见了


  • 贴吧用户_Q1JbVAP
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我买的我买的海尔洗衣机,原装配件管子接头被偷了。


  • MIAO
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新房装修买的海尔热水器,要求必须把角阀换成他们的,不然不给保修,我想没有多少钱的事,就换吧,对此装修工长还抱怨说咱家原来的才是品牌角阀,根本不应该换,我也就那么一听,毕竟已经装完了。结果四年过去了,我家其他所有角阀都好好的,只有热水器角阀整体生锈,黑乎乎的,真是啪啪打脸啊!


  • 贴吧用户_5SAbPN9
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我买的两个热水器都被偷了。


  • 曾经是暴力狂
  • 初级粉丝
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好家伙,这不是当年骗了别人七百块钱的名人吗?这么多年了号还用呢


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