➤差异一
男性债务人和你沟通一般比较直接，如果不想还钱会直接说出来，而女性债务人在表达时爱绕弯子，会闪烁其词，以此拖延时间。
与男性债务人沟通时： 注意沟通内容的清晰性和系统性，千万不要太罗嗦，目的是在债务人厌倦前充分的表达出自己的观点，协商出还钱结果。
与女性债务人沟通时： 注意专注一个话题，清晰的表达其要还款的态度，不要被债务人带偏了话题。

➤差异二
男性债务人倾向于独立思考，会更多的关注催收人员的言谈及语气，而女性债务人则更关注被催收时的感受和与催收人员对话的气氛。
与男性债务人沟通时： 催收员应该主动一些，创建一个良好的谈话氛围，让沟通氛围变得轻松一些，从对话中引导债务人说出他的困惑或者是难处。
与女性债务人沟通时： 要注意关照到对方的情绪，注重沟通的方式，同时催收人员也可以说一些成功上岸的案例，让她们放松警惕，引起共鸣。

➤差异三
男性债务人，稳定性和恃强性普遍高于女性，他们对于借钱不还这件事更加坚定，而女性债务人具备一定的敏感性和幻想性，情绪容易会被受到牵动。
与男性债务人沟通时： 催收员可以给债务人提几个解决方案，同时客观冷静的帮助他们分析不还钱的利弊优劣，获得男性债务人的认同。
与女性债务人沟通时： 注意语言的分寸与表达的舒适度，让她们降低对催收员的恐惧，将情绪融入到对话中，达到催收效果。

➤差异三
男性债务人，稳定性和恃强性普遍高于女性，他们对于借钱不还这件事更加坚定，而女性债务人具备一定的敏感性和幻想性，情绪容易会被受到牵动。
与男性债务人沟通时： 催收员可以给债务人提几个解决方案，同时客观冷静的帮助他们分析不还钱的利弊优劣，获得男性债务人的认同。
与女性债务人沟通时： 注意语言的分寸与表达的舒适度，让她们降低对催收员的恐惧，将情绪融入到对话中，达到催收效果。

➤差异四
在与催收人员沟通过程中，男性债务人更倾向于迅速结束话题和不断地转换话题，而女性债务人心思细腻、感情丰富，更倾向于通过交流沟通来解决问题。
与男性债务人沟通时： 催收人员需要在谈话内容方面讲出重点，而且确认这些重点能够引起债务人的注意，进而控制局面，不被债务人挂断电话。
与女性债务人沟通时： 即使催收员对她们感到不耐烦，也不要急着打断她们，在和他们沟通的同时，要表达出自己坚定的态度。

➤差异五
男性债务人沟通以控制为主，希望自己主导话题，因此在与催收人员沟通时透露的信息可能会比较少，而女性债务人则以情感为主，习惯强调过程，凡事从头说起，进而让催收员理解自己的现状。
与男性债务人沟通时： 要注意发掘债务人各方面的表达，以此来判断他们真实的意图和想法，从而使沟通更加有针对性。
与女性债务人沟通时： 要注意债务人提到的现状和存在的问题，细细发现她们躲避债务的一些原因及细节，进而更有说服力的让她们还钱。

➤差异六
当沟通不畅时，男性债务人喜欢就事论事，而女性债务人容易浮想联翩，感到内心委屈，希望得到理解和支持。
与男性债务人沟通时： 催收人员需注意自己语言的表达的适用性，灵活地转换自己的表达方式，进而避免引起争执，使债务人更精准的理解你要表达的意思。
与女性债务人沟通时： 要尽量使自己的表达更加清晰，同时要注重把握适度的原则，避免“重情而轻事”，被她们的情绪所带动。

➤差异七
在与男性债务人沟通时，如果他很认真的在说事，可以认定他确实在想解决方案，而女性债务人大多是假装在说事，其实内心是在借事说情，和还钱不是一码事。
与男性债务人沟通时： 需要催收人员认真的观察分析，用心观察他们谈话细节变化，避免因自我怀疑而觉得挫折不耐烦，最后就索性放弃。
与女性债务人沟通时： 要在她们诉苦时，先讲出重点，这样可以帮助她们抓住你要说的问题，同时也使得催收员不容易迷失在她们曲折离奇的故事情节当中。

以上就是7种男女债务人的行为差异，愿对你的催收工作有所帮助，进而在催款时，实现真正的“男女通吃”~