新人求问下VNR里的文字编码问题

打开自己的VNR发现自己的文字编码少于外面的，这到底是VNR问题还是自己电脑字体没装那么多的问题·
现在由于文字编码，一段话只能抽取其中几段文字，根本无法翻译········