2015年在美亚买的一支Parker Sonnet Fountain Pen, Medium Point, Stainless Steel with Gold Trim ,用了没多久就感觉下水不顺。后来又买了一支LAMY,就把它搁置了,也不知道在哪修理,今天闲来没事,发现了官网有售后,白白浪费了二年质保。网上也有一些朋友说售后电话打不通。我就死马当活马医试一次这个售后能不能解决问题。
2019年2月27日上午9点40,打官网客服电话 中国: 400-821-3690,第一遍变成了忙音,第二遍通了,客服小姐姐提示已过保修,需要付费维修,不管是美国买的还是中国买的都一样,需要寄过去。留了手机给客服,说当天下午5:30会发送相关地址和注意事项。待续。。。。。
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