寄回京东修尾插，估计都被京东扣下了

京东第一次告诉我他们无权修理，已经返厂修了，一直在加紧催对方快点修。但是要一个月，我说不能接受，然后百邦打电话确认情况，说根本没收到我的手机。我去找京东核实，京东突然改口说是百邦派去的驻厂工程师在负责维修，还是要一个月。我再问百邦，百邦明确告诉我，他们根本没有驻厂工程师在京东。
那么是谁在说谎？我的手机又去哪了？