我来说下我的经历,希望各位吧友能帮助我出谋划策。非常感谢。
首先我这台M17R2非常少使用,然后去年大概六月份我想拿去清灰。然后我再官网咨询了客服,客服推荐了我到他们指定的维修地点去清灰。去了后告知我清灰400。但是办保修一年800可以免费清灰。然后我就办了。但是办理完后只有一张单子,没任何发票。清理完灰尘后,拿回家第二天拿出来玩了不到两个小时。黑屏了。拿过去检测说主板烧了。我不知道是不是他拆机的原因导致的。然后这次更换主板整整一个月时间。最后一个月后我拿到了电脑。拿到后拿回家又发现键盘灯不亮了,我又拿去检测。说键盘灯烧了。又更换了键盘花费一周。这次更换完毕后,这台电脑直到大年30没有出现过问题,但是使用次数不超过十次。大年30下午再次黑屏。昨天拿过去检测,主板再次烧了。然后他们说再帮我换主板,但是主板的那条线和连接风扇的线也要更换,说线不在保修范围内。需要补800块钱线的得费用。我对电脑不是很专业。但是我感觉我被坑了。希望吧友能给点意见。谢谢!
首先我这台M17R2非常少使用,然后去年大概六月份我想拿去清灰。然后我再官网咨询了客服,客服推荐了我到他们指定的维修地点去清灰。去了后告知我清灰400。但是办保修一年800可以免费清灰。然后我就办了。但是办理完后只有一张单子,没任何发票。清理完灰尘后,拿回家第二天拿出来玩了不到两个小时。黑屏了。拿过去检测说主板烧了。我不知道是不是他拆机的原因导致的。然后这次更换主板整整一个月时间。最后一个月后我拿到了电脑。拿到后拿回家又发现键盘灯不亮了,我又拿去检测。说键盘灯烧了。又更换了键盘花费一周。这次更换完毕后,这台电脑直到大年30没有出现过问题,但是使用次数不超过十次。大年30下午再次黑屏。昨天拿过去检测,主板再次烧了。然后他们说再帮我换主板,但是主板的那条线和连接风扇的线也要更换,说线不在保修范围内。需要补800块钱线的得费用。我对电脑不是很专业。但是我感觉我被坑了。希望吧友能给点意见。谢谢!