求教：CPU利用率一直20%以下

我华硕FL8000UF,笔记本在最近一次开机后，发现游戏卡，CPU20%一下，温度也不高，内存使用不足一半，这是怎么回事，是软件还是硬件问题？(开机前坐过车，有点颠簸，不知有没影响)，知道的话，麻烦说一下，谢谢!