我是一名滴滴司机的媳妇，我今年遇见特别憋屈的事情。大年初一下午，我老公接到，预约订单，时间大概初二下午接单之后，我老公为确保出行安全与乘客联系确定乘客准确位置之后了解到乘客是一对夫妻带两个年满周岁双胞胎的小朋友，初一下午3点多，天开始下雪，桓仁地区，山高路险，下雪后，路面积雪结冰，非常不好走，乘客所在位置属于农村地区，出于安全考虑，我老公在试行之后确定，不能让乘客冒险出行，于是第二次与乘客联系，建议乘客为安全考虑取消订单，等天气好了，再选择出行时间，乘客同意之后，善解人意的乘客为了不让我们被扣服务分，就自行取消此次订单
结果，我老公在正月初三的早上，被禁号三天并扣罚款500。我们申诉被驳回
我觉得很委屈，我想知道，我们为乘客人身安全考虑，我们错在哪里?难道我们就必须，冒雪强行吗，如果真的这样强行接单，出现意外，谁来负责?滴滴公司的负责人你们良知何在?你们的公司难道没有恶劣天气的临时应对吗？难道为了钱就不顾司机与乘客的人身安全吗？
各位看官，大家给评评理，我们的做法真的错了吗？
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