2999买了个网易邮箱号，玩了半个月就被找回了，有卖家保障协议，申诉客服也没回应，我该怎么办？我看吧友发过法律规定3000以上是诈骗，2999差一块，报警有用吗？大家能不能帮我想想办法，好急，就要过年了。