吐槽一下华为售后

坐标南京。不给更换，非要购买凭证，特么去年六月份买的机子，出学校包装盒什么都丢了，一直听说电子发票可以作为凭证，也不当二手卖所以当时就没在意，今天发现屏幕碎了，打电话一问，牛皮没有实体发票就不给更换

打了，回复具体操作和所需材料以用户中心为准，建议您联系去之前联系当地用户中心

5点打的电话，没接通，5点 08打通问了工作时间到6点我说我现在去10分钟到换不换，她直接说不还叫我明天再去，问要什么东西，没购机凭证不管。挺寒心的，支持华为也不短了，手环手表手机和体重秤也都是华为的。买的matebook xpro明天应该也到了，还没找过售后，第一次就遇到这种情况