坐标南京。不给更换，非要购买凭证，特么去年六月份买的机子，出学校包装盒什么都丢了，一直听说电子发票可以作为凭证，也不当二手卖所以当时就没在意，今天发现屏幕碎了，打电话一问，牛皮没有实体发票就不给更换

官方客服和当地维修站都打过电话了