我在邮局的时候见过批量客户发的显示器,偶尔破损事业部的领导批个条子赔个几百块也就算了。后来有次10台出去烂了4台,客户不接受一台300的赔偿,闹的不可开交,和领导在二楼扭打到一楼,口水和头皮屑溅我一脸。
后来我用中通、天天、百世都发过一些显示器,没出过问题,现在不想收了,打包很麻烦,要拆了底座把面板放平在一个泡沫箱里,四角垫起来固定好后上下再夹一两层气泡垫。包好了还要手压试试强度,外壳拉满胶带,整好了又轻的要死就挣瓶水钱。
顾客发这种易碎件一定要自己有点打包常识,对快递丢扔踩压有清醒的认识,做好悬空防护,不能只信业务员的说辞,保价理赔这种事全是坑,顺丰德邦保价都按破损比例给你赔,不满意闹上法庭的新闻比比皆是,你还想指望天天这样的小公司给你什么大气磅礴的说法。