我朋友收定心,游戏里一骨精灵说她姐姐有,叫我朋友家她姐姐QQ,加了以后我朋友说要看装备,让她给发个图过来,她发来个压缩文件,我朋友解压了,打不开文件,后来就说让她发个图过来,这次看好图以后,确定图上有定心,我朋友准备好了1500万,要买他2个定心套,然后在游戏里又是那个原来骨头摆摊,摆了4个洞冥草,单价都是1200万,我朋友就没买,刚想关闭摊位,屏幕开始黑屏闪烁,反复好几次,最后一次终于不闪屏了,可是我朋友的钱也没了,用1100万买了一个洞冥草.这里想问问大家像这种诈骗,可以到哪里去查询帮助?梦幻是不是应该有交易记录?如何挽回我朋友的损失???