rt，昨天跟同学带我奶妈打卢克尼，奶妈放觉醒时dnf卡屏，然后发现电脑已经死机，鼠标能动，无法打开任务管理器，无法用tgp结束进游戏，最后强制重启，然后进游戏又遇到三次，windows事件里面有一条关于gameloader的错误，我的任务管理器里面有两个gameloader的进程，大家又遇到这样的情况吗？最后我咋解决的？