求助各位大佬一个问题

去年12月买入的mix3,当时在小米之家也买了意外险，前两天不小心把手机摔了，屏幕漏液不显示，无法操作，给小米金服打电话保险理赔，要求我把手机顺丰到付，结果今天顺丰来说手机不关机不给送，关键是我根本没法关啊

现在小米售后，小米金服，顺丰客服全部表示没办法，这我该怎么解决？活活等手机没电？也不知道几天能没电啊

不感兴趣

开通SVIP免广告

让小爱同学给你关机，你不是有ai按键？直接跟他说关机就行

没有任何反应，但是按键振动

@小灰先生htc 看见可以私聊回复我一下嘛有点事想请教

小米之家没有免费给你贴膜吗

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