怎么看待外卖要求下楼取餐这件事？？？

昨天不小心受伤，行动不怎么方便，所以今天中午订的外卖，结果外卖小哥给打电话要我下楼取餐……我告知有伤行动不便之后，再次接到电话，要求我去货梯取餐——PS(货梯和我部门的位置是整个大厦的斜对角)哥哥我定外卖的目的是什么啊，我下楼的话，为什么不直接去对面的餐厅吃饭啊。公司在写字楼36L，你一次接四五单，晚点送我能理解，毕竟大冷天的也蛮辛苦的，但是理解归理解，您赚的是这份钱啊，这怎么连楼都不上了么？