前两天在网上买了一块手机，大概在29号下午，当天顺丰揽件发了出去，第二天凌晨3点更新的信息说是我的快递已经发出，具体往哪里发，我不清楚，到今天这个时间为止已经过去了整整38个小时还多一些，作为买家当然要关注一下快件了，左等右等不见更新，可能也是心急了吧，就打了个客服问了一下，客服也不知道，就说查询一下，然后说帮我催一下，本来没有催的意思，就是想问问，结果等到今天上午10点多，还是没有更新，然后又打了个客服，他说帮我问一下，然后回电，等了半天没有回电，一直就是和客服联系，一直在拖，哪怕说你告诉我，车在路上堵了，坏了，大雪封路了，我都可以理解，毕竟路也不是一直都顺的，但是你们这说也不说，更新也不更新，到底什么意思？？？？那我还不如用韵达申通圆通啥的呢，当初信任你们顺丰就是快稳，哪怕运费高点，无所谓，我回老家什么的很多时候都选择顺丰，可是你们今年有点过分了，不止一次这样了，怎么的，名声打响了就不把我们这些老顾客放在眼里了呗？？？
还有你们这客服也够过分的，我这边打了俩投诉电话，然后你们给我回电话说告知查询结果，我这边有点事没接到电话，回拨回去你们别的客服也不告诉我到底解决了个啥，就是说让他给我回个电话，等了俩小时没有电话来，后来又打了一次，还是有点急事没接到，然后这都六点了，也没回电话，服了。
***就是担心我的快递怎么回事，你们给我搞这个，***糟心
还有你们这客服也够过分的，我这边打了俩投诉电话，然后你们给我回电话说告知查询结果，我这边有点事没接到电话，回拨回去你们别的客服也不告诉我到底解决了个啥，就是说让他给我回个电话，等了俩小时没有电话来，后来又打了一次，还是有点急事没接到，然后这都六点了，也没回电话，服了。
***就是担心我的快递怎么回事，你们给我搞这个，***糟心
