回复：关于iphone xr间歇性黑屏转圈假重启的讨论

我的也会

如果是系统问题，那就全部机子都会！可不是，有些不会，那就可能是硬件问题，批次硬件问题！

关于iPhone XR发生无规律自动注销问题解决办法
3月初在京东苹果自营店购买了iPhone XR 128G黑色版本，之前ios系统是12.1.14（具体忘了），几乎每天都会发生1-3次的自动注销的问题：
即突然黑屏，屏幕中间显示一个菊花转的齿轮，大概5秒左右，又重新回到了桌面，解锁之后，发现之前已打开的各个不同APP的后台都清掉了，即后台为空。
此问题直到第一次询问了苹果官方客服，推荐我先升级到最新ios系统，即12.2，昨天下午大概5点多升级的，到今天11点左右又继续发生了该问题，最后我又联系苹果官方客服（估计是高级技术顾问），最后他们给到我的答复：
“
苹果内部知道这个问题，且不是个例，正在紧急处理，处理方式：通过更新下个版本ios系统来尝试解决此问题，但更新时间没有明确，只是说近期。
”
我只能静候苹果官方发布新的ios系统，并更新继续观察是否存在此问题。

关注了，求啦群

新买才三天，第一次遇到这种情况，一看帖子这么多人都有，请问怎么解决？普通手机店买的能退吗？才三天

已关注，求啦进群

关注了，，求拉！

关注你了来一下进群吧

一个月不到，发生三次，真是醉了

我的是待机状态无法开机，经常会卡几秒