很高兴有这个平台叫我发发牢骚。我是一个大学的水机维修工,我们用的就是科林诗尔的机器。便于叙事,咱们分几点来说。
第一;组装机的品质,拼凑的机器。不合理的设计。你反馈我再整改,完全把客户当做小白鼠。业内都知道霍尔线流量计使用60度,最高不超过80度介质计算流量,可是却安装在100度热水流出端来计量,后果就是天天换天天换。
第二:高端的云端保存控制系统一塌糊涂,用的是小霸王服务器,机器经常性掉线给运营造成了很大的,实际的经济损失,打个比方,学生卡里余额90,但是数据没有过来,那学生卡丢失补卡的时候是按云端数据补卡的,就可能补给学生100或更多。还有挂失卡继续使用,补发卡不能正常使用的情况。
第三,糟糕的售后:问题一件一件反馈上去了,解决方法迟迟没有落实。不知道是你们太懒还是根本就没有解决的能力,保修内的备件,发过来姚我们掏运费,换下来的坏件,换回去还我们掏运费,十月二十号发回去的,十二月再给你发回来。
总结一下,企业做好做强,不是靠嘴,你技术不行,质量不行,售后还不行你开什么厂,真是不要脸的体现。
所以,请你们要点脸。









