管理的职能：
1.计划是事先对未来行为所做的安排，是管理的首要职能；
2.组织：为有效的实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的延伸；
3.领导：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；
4.控制：为了保证目标及其为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能，确立控制标准，衡益实际业绩，进行差异分析、采取纠偏实施等；
5.创新：为适应企业内外部变化而进行的局部或全局的调整。
易考题：
1.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（ ）
A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制
C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导
【答案】 D
【解析】本题考查的是管理的职能的运用。计划是事先对未来行为所做的安排。组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限、及相互关系，从而使群体具有较高的效率。领导是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。控制是指确保实际工作与规定计划、标准相符合。创新是指为适应企业内外部变化而进行的局部或全局的调整。
2.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
【答案】 A
【解析】本题考查对计划职能的理解。计划是事先对未来所做的安排。
1.计划是事先对未来行为所做的安排，是管理的首要职能；
2.组织：为有效的实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。它是计划工作的延伸；
3.领导：管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；
4.控制：为了保证目标及其为此而制定的计划得以实现，就需要控制职能，确立控制标准，衡益实际业绩，进行差异分析、采取纠偏实施等；
5.创新：为适应企业内外部变化而进行的局部或全局的调整。
易考题：
1.一艘轮船要顺利驾驶到目的地，船长的角色职能包括：设计方向的领航员，实际控制方向的舵手，轮船的选用者，以及全体船员形成支持、参与和沟通关系的促进者。以上这些职能分别对应于管理的（ ）
A.计划、组织、领导和控制 B.领导、计划、组织和控制
C.领导、组织、计划和控制 D.计划、控制、组织和领导
【答案】 D
【解析】本题考查的是管理的职能的运用。计划是事先对未来行为所做的安排。组织是围绕一定目标，设置并建立组织结构，安排群体成员的职位，确定其职责、权限、及相互关系，从而使群体具有较高的效率。领导是管理者利用组织所赋予的权力去指挥影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程。控制是指确保实际工作与规定计划、标准相符合。创新是指为适应企业内外部变化而进行的局部或全局的调整。
2.“运筹于帷幄之中，决胜于千里之外”是强调企业管理中的哪一个职能
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
【答案】 A
【解析】本题考查对计划职能的理解。计划是事先对未来所做的安排。
