供热收费问题是民生的大问题，应该依法依规得到解决。不管是省规定还是市规定，都应该遵循国家规定！！
首先是供热按建筑面积收费不合理，违反了《吉林省城市供热管理条例》，应该按照房屋使用面积收费。《吉林省城市供热管理条例》 第二十二条 规定用户已安装热量表的，按照热量表读数计收热费；用户未安装热量表的，自2005年冬季采暖期起，按照采暖的使用面积计收热费。采暖的使用面积计算规程，由省建设行政主管部门制定。
二是收费价格高。四平市收取热费价格比长春都高。国家发改委、住建部联合下发的《城市供热价格管理暂行办法》第十二条 规定：‘’利润按成本利润率计算时，成本利润率按不高于3%核定。＂
三是热用户不用热收基本热价20％热费也不合理。《城市供热价格管理暂行办法》第十五条 规定：＂热力销售价格要逐步实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价。基本热价主要反映固定成本；计量热价主要反映变动成本。新建建筑要同步安装热量计量和调控装置。既有建筑具备条件的，应当进行改造，达到节能和热计量的要求，实行按两部制热价计收热费。第十六条 规定：暂不具备按照两部制热价计费条件的建筑，在过渡期内可以实行按供热面积计收热费，并要尽快创造条件实现按照两部制热价计收热费。＂国家规定的两部制热价就是每户安装热计量表，按表数计量收费。我市还没有实行两部热价，也就是说还没有按表计量收费，不用热就不应该收取热用户基本热价。请在百度查阅国家发改委、住建部联合下发的《城市供热价格管理暂行办法》等国家文件，以国家规定为准。

白车

我家楼上楼下逗没要暖气，这两家20%的钱是不是应该给我家？

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当年提出收取20%余热费得那批人，现在都在小屋待着呢

我以前结婚新房，就住了一年，后来搬去跟老人一块住了，每年物业水电，尤其是取暖余热费一大堆，最后逼得我把房子给卖了！卖了！！卖了！！！

您好，收到您反映的问题后，市发改委高度重视。根据您反映的问题，现回复如下：企业的经营情况和政府制定价格的过程不属于政府信息公开内容。我市目前收取的不用热户收取20%的基本热价，即群众所说的余热费，是按国家和省相关文件精神制定的，并经过价格听证会听证等定价程序，由市政府常务会议审议通过后公布执行的。

不负责任的推诿答复

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无可奈何啊
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唉.....悲哀...............

就这么把群众打发了？

肯定是穿一条裤子