吧主你好，现在是有这个问题
百度帐号：15383805312
帐号用的是另一个人身份证，百家号用的和百度帐号不是同一个身份证，现在百家号注册审核通过了。但是无法完成实名认证，百度帐号无法申诉。百家帐号注册了无法注销。现在卡在这了。怎么解决？？？
@百家号客服
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