信他们不如信鬼！

我在他家买药被客服弄的一言难尽

太恶劣了，买个药，问了半天已读不回复，简直就是无法无天，要投诉不知道找哪里

不信任阿里健康大药房，通过实际购买发现，存在虚假宣传欺诈消费者行为，管理混乱投诉无门，请谨慎下单。

看到大家的吐槽留言，为啥早点没看到，这两天跟阿里健康大药房客服沟通简直要被气疯，绝对能颠覆你的认知，太崩溃了

温馨提示：阿里健康大药房，提醒所有消费者，谨慎下单，虚假宣传，欺诈消费者，客服神一样的回复啊（相当“霸气”），谁买谁知道。绝对让你宅在家的日子里“雪上加霜”

退款申请一直不同意，这是什么鬼啊，各位网友支招，还能怎么处理

我直接被阿里健康屏蔽或许拉黑，就问了一个券用不了的问题客服回了一个截图我就发不出消息了。我还以为是网络不好，给其他店发信息正常。呵呵哒

哈哈，没见过这么差的客服！！

客服就是复读机 让换人找领导也听不懂 一直复读 真是能气死

我在黑猫投诉了，没用，黑猫投诉阿里健康大药房的，阿里健康一个都没回复的。我打算在12331在投诉！

真的垃圾呀，阿里健康大药房的电商客服，买了个红外线灯寄回家里，然后到市区物流停在那里了，停滞2天后跟客服沟通，客服回复会催促物流公司，第3天依旧没有动静，再跟客服沟通，客服依旧回复会催促物流公司，第4天还是没有动静，中午申请退款，跟跟客服沟通跟进退款进度，客服回复会反馈物流公司，然后神奇事件发生了，下午开始物流信息更新了，18:00显示补录签收，然后客服反馈说件已经签收，我以为家里人签收的，结果打电话一问都没有见到货，再跟客服沟通退款事宜，客服回复会反馈物流公司，然后我在天猫投诉物流和店家，当天物流官方客服回电了解情况，第5天下午14:00，派件方快递告诉有个件在他们那里，然后说没有收到店家退回申请，不知道退货地址，让我跟店家沟通。15:00，店家拒绝退款流程，理由：物流信息显示退回再申请；再找客服沟通，说明情况，客服依旧回复会催促物流公司尽快退货，我就呵呵了，这样的体验，直接拉黑。ps：目前仍然在走退款流程。建议后面要在阿里健康大药房购物的人做好心理准备，货物质量不清楚，但是服务质量确实是负值，店大欺客体现得淋漓尽致

健康大药房言而无信，跟客服沟通，就跟机器人讲话一样，大家买他家东西要慎重哦

我买个东西然后他没发货，然后先退款了，然后快递员也退钱了，然后我现在还欠他们钱，兄弟们要不要还