请上级主管部门公布恒源事故责任人名单，并且予以开除，解除一切劳动合同。具体为操作员，安全部门领导。
停暖期间为12月份最冷的几天，应该处以三倍赔偿，或退还12月份的供暖费用。
供热办还要公开向梁山人民道歉，谢罪。否则不能平民愤。