闲鱼吧 关注:1,445,107贴子:8,405,340
  • 15回复贴,共1

闲鱼买家确认收货后要求退款怎么办

只看楼主收藏回复

我是卖家,之前花200买了一张虚拟满减券,不想要了就出给了买家,因为虚拟券没法转让,买家当时是用我的账号下单的,成功下单后就确认收货了。后来买家用我的账号取消订单,要求退款,但店家说我的券不能退。买家因为用的是我的账号下单,有我的私人信息,现在买家用电话,短信,微信,QQ各种渠道骚扰我让我退款,退款就相当于我白白损失了券,闲鱼客服只说让我们协商,想请问大神们这种情况怎么办啊?


IP属地:江苏来自手机贴吧1楼2018-12-09 19:09回复
    我跟买家说了券是我买来的,她自己操作导致我损失了券,但她一直理直气壮地要我退钱,还说要我给她售后保障。


    IP属地:江苏来自手机贴吧2楼2018-12-09 19:15
    回复
      2025-09-02 04:17:11
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      现在买家说她已经在闲鱼举报投诉我了,威胁我不退款就要封我支付宝账号……还说要给我单位举报……


      IP属地:江苏来自手机贴吧3楼2018-12-09 19:17
      收起回复
        确认收货了,退个毛啊


        IP属地:广西来自Android客户端4楼2018-12-09 19:20
        收起回复
          没事,你可以反诉


          IP属地:上海来自Android客户端5楼2018-12-09 19:22
          收起回复
            现在买家换不同的手机号轰炸我,我设置陌生来电短信拦截后,她就在微信加好友验证信息那里轰炸我……还说要在我单位举报我……请问大神们怎么办?


            IP属地:江苏来自手机贴吧6楼2018-12-09 19:32
            收起回复
              之前买家打电话给我忘录音了,她报上我的姓名,电话,单位,住址还有各种社交软件联系方式威胁我,好慌啊,怕她使坏,把钱退给她又很不甘心……


              IP属地:江苏来自手机贴吧7楼2018-12-09 19:35
              回复
                干他


                来自Android客户端8楼2018-12-09 19:41
                收起回复
                  2025-09-02 04:11:11
                  广告
                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  有没有大神知道怎么处理这种情况啊


                  IP属地:江苏来自手机贴吧9楼2018-12-09 20:11
                  回复