windows2012 路由和远程访问服务 协议引擎IKEv2无法初始化，远程访问连接管理器无法启动。不支持该请求，求助。
pptp，手机匿名可以连接，排除了链路端口服务问题。
服务端windows2012没有加域。
直接在服务端本机添加了用户genqin，本地用户拨入属性已设置允许访问。手机通过pptp用户名密码登录失败。
求助是什么原因导致无法使用本地用户拨入？是否和IKEv2无法初始化有关？应该如何处理？
补充：
服务端路由和远程访问安全属性中，身份验证提供程序为：Windows身份验证，身份验证方法已启用MS-CHAP v2 和CHAP。
其中未经身份验证的访问开启，我手机就能pptp匿名访问，禁用后，无法用windows本地建立的用户验证访问。