有没有大神帮帮忙， 在某宝买了一个电池 换上去充电了手机爆炸

跟某宝消费者热线打了好久电话， 客服的回复是商家说不能确定是他家的电池 我说了没关系 我可以把爆炸后的手机邮寄给他 是不是自己家 他自己拆开来就看得出 客服说要我证明是他家的电池才可以帮忙再跟商家沟通，也仅仅是沟通， 因为某宝客服说他们也不能强制要求商家理赔

我就想问问，如果出了什么问题 是不是只要商家一味的死不承认就什么问题也没有么

求助大神帮帮忙，提建议也好

大神在哪里

手动艾特大神

先找你当地手机牌子的经销商，询问手机鉴定。经过鉴定完出个书面的鉴定结果。是不是电池引起的。拿着鉴定结果找淘宝

没办法哦

找不到维权的途径

怎么办怎么办

怎么办

怎么办 大家帮帮忙哦