手机使用中屏幕经常一闪,联系天猫店铺客服,并且拍下视频给他。
应客服恢复出厂设置后手机应用商店无法安装微信、QQ等常用软件,再按客服说的升级一下系统,问题依旧。
至此发现屏幕还是会一闪,老问题并没有解决,另外还发现屏幕显示有一个极细的小黑点,估计里面有一粒沙子或者灰尘。
联系客服希望换一台手机。客服表示要经官方售后检测问题属实否则运费将由我承担,具体以售后点检测结果为准,是否同意送检。
问题是寄回后没手机使用。又担心像某杂牌机那样,拿到售后点故障一时不出现,从而判定手机正常,白白承担邮费。
应用商店一点下载立即暂停,进度都是0,倒是首页推送的游戏和一些垃圾软件可以正常安装。
把里面程序每项都设置成允许安装未知来源应用,允许应用商店使用数据流量下载,等等,怎么设置,还是无法安装。
屏幕一闪为快速一黑,用着很焦火,但是对着屏幕拍的视频不仔细看感觉不到闪了那么一下。这情况谁遇到过,是硬件问题还是系统问题?
屏幕显示上一个小黑点,用其他手机拍不出来,只可肉眼看到,所以并未向客服提起
应客服恢复出厂设置后手机应用商店无法安装微信、QQ等常用软件,再按客服说的升级一下系统,问题依旧。
至此发现屏幕还是会一闪,老问题并没有解决,另外还发现屏幕显示有一个极细的小黑点,估计里面有一粒沙子或者灰尘。
联系客服希望换一台手机。客服表示要经官方售后检测问题属实否则运费将由我承担,具体以售后点检测结果为准,是否同意送检。
问题是寄回后没手机使用。又担心像某杂牌机那样,拿到售后点故障一时不出现,从而判定手机正常,白白承担邮费。
应用商店一点下载立即暂停,进度都是0,倒是首页推送的游戏和一些垃圾软件可以正常安装。
把里面程序每项都设置成允许安装未知来源应用,允许应用商店使用数据流量下载,等等,怎么设置,还是无法安装。
屏幕一闪为快速一黑,用着很焦火,但是对着屏幕拍的视频不仔细看感觉不到闪了那么一下。这情况谁遇到过,是硬件问题还是系统问题?
屏幕显示上一个小黑点,用其他手机拍不出来,只可肉眼看到,所以并未向客服提起


